A OpenAI desativou o sistema de seleção automática de modelos para usuários dos planos mais básicos do ChatGPT, incluindo o grátis. A mudança foi anunciada através de uma atualização no blog de produtos da empresa. Com a alteração, esses usuários passarão a utilizar exclusivamente o GPT-5.2 Instant, versão mais veloz da nova linha de modelos da companhia.
A suspensão do recurso ocorre apenas quatro meses após seu lançamento, que aconteceu simultaneamente com a introdução do GPT-5 em agosto deste ano. Conforme reportado pela revista Wired, o sistema analisava automaticamente as perguntas dos usuários e determinava se elas deveriam ser processadas por um modelo de resposta rápida ou por um modelo de “raciocínio” mais sofisticado, porém mais lento.
A alteração afeta centenas de milhões de pessoas que utilizam as versões gratuita e Go (que custa US$ 5 por mês) do ChatGPT. Apesar da mudança, esses usuários ainda podem acessar os modelos de raciocínio mais avançados, desde que façam a seleção manualmente.
Impacto nos custos e engajamento
A decisão parece estar diretamente relacionada aos custos operacionais e às métricas de engajamento da plataforma. Após a implementação do roteador automático, o CEO Sam Altman havia revelado que o uso de modelos de raciocínio entre usuários gratuitos aumentou de menos de 1% para 7% dos casos.
Este aumento de seis pontos percentuais representou um crescimento significativo nos custos operacionais para a empresa. Além disso, a diretora financeira da OpenAI, Sarah Friar, teria informado a investidores que o tempo de permanência dos usuários na plataforma diminuiu ligeiramente após recentes restrições de conteúdo.
A mudança acontece em um momento em que dados da SimilarWeb indicam que o Google Gemini tem crescido significativamente, enquanto o crescimento do ChatGPT estagnou. De acordo com Omri Shtayer, vice-presidente da SimilarWeb, a duração média das visitas ao chatbot da OpenAI caiu abaixo da do Gemini desde setembro.
Permanência nos planos premium
Os assinantes dos planos Plus (US$ 20 mensais) e Pro (US$ 200 mensais) continuarão tendo acesso ao seletor de modelos, o que demonstra que a OpenAI mantém seu compromisso com a tecnologia. A empresa havia implementado a tecnologia de roteamento automático para substituir o que Sam Altman descreveu como um menu confuso de “seleção de modelos”.
Chris Clark, diretor de operações da OpenRouter, explica por que modelos com respostas rápidas dominam os chatbots: “Se alguém digita algo e você tem que mostrar pontinhos pensando por 20 segundos, simplesmente não é muito envolvente”, afirma. “Para chatbots de IA em geral, você está competindo com o Google [Search]. O Google sempre se concentrou em tornar a busca o mais rápida possível; eles nunca pensaram: ‘Nossa, deveríamos obter uma resposta melhor, mas que seja mais lenta’”.
Um porta-voz da OpenAI informou à revista WIRED que a empresa determinou, com base no feedback dos usuários, que os clientes dos planos Free e Go preferiam a experiência de chat padrão, com a opção de selecionar manualmente uma experiência de raciocínio quando necessário. Além disso, a companhia não encaminhará mais conversas sensíveis para modelos de raciocínio devido ao desempenho superior do GPT-5.2 Instant em testes de segurança.
Futuro da seleção automática de modelos
Não há informações concretas sobre quando ou se o roteador de modelos retornará para usuários gratuitos. Fontes próximas à situação indicam que a OpenAI provavelmente relançará o recurso para usuários do plano Go quando ele for aprimorado.
Robert Nishihara, cofundador da Anyscale, acredita que os roteadores de modelos permanecerão no mercado a longo prazo. “Fundamentalmente, usar diferentes modelos e quantidades de poder computacional é apropriado para diferentes problemas”, diz Nishihara. “Não importa o que aconteça no curto prazo, espero que o roteamento continue funcionando corretamente.”
A OpenAI, desenvolvedora do ChatGPT, conta atualmente com mais de 800 milhões de usuários ativos semanais em sua plataforma de IA generativa. A empresa, liderada por Sam Altman, compete diretamente com o Google e sua ferramenta Gemini no mercado de assistentes de IA conversacional.
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